Pedidos em analise e dificuldade para cancelar e obter estorno

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São Paulo - SP

04/08/2026 às 16:52

ID: 255609661

Fiz uma compra ontem dia 03/09 para utilizar no cinema, pipoca + refrigerante. Pedido deu aprovado, cartão foi debitado, mas no sistema falava que estava em análise.. Ainda fiz duas compras, foram dois pedidos, pq achei que o primeiro não tinha dado certo. Pois bem, os dois ficou em análise até hoje quando eu já não precisava mais dos voucher. E não preciso. Então, quero cancelar por favor.
Os e o estorno das duas compras. Mandei email, e sem sucesso.

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 11:38

Olá Rafael, bom dia!

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