Problema com voucher de ingresso Itaú: impossibilidade de cancelamento e solicitação de estorno após escolha errada da modalidade.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Paulista - PE

06/04/2026 às 13:07

ID: 245258231

Fiz a compra de um voucher de ingresso pelos benefícios do Itaú, porém fiz a escolha errada da modalidade e não estou conseguindo cancelar a adesão. Quero realizar o cancelamento e o estorno do valor!!!

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 13:17

Olá, Camila!
que, embora não tenhamos localizado um chamado prévio em nossos canais oficiais, processamos o cancelamento do seu pedido conforme solicitado. O comprovante será enviado em breve para o seu e-mail de cadastro.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Consideração final do consumidor

07/04/2026 às 10:53

Resolvido rapidinho!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10