Não resolvem quando surge um problema
Não respondida
Salvador - BA
24/07/2026 às 19:57
ID: 254788355
A empresa possui problemas no uso do aplicativo, não consigo logar, nem recuperar a senha, muito menos realizar um novo cadastro, aparece meu cpf como já existe, mas o meu email aparece como não cadastrado. já tentei resetar, tentei resolver com o representante comercial da franquia, e já faz algum tempo que tento resolver diretamente com a empresa através de email.
Já falei com o suporte, me encaminharam para o email de um técnico (segundo eles, o serviço é terceirizado) sempre me pedem pra aguardar retorno, fico na expectativa de solucionarem, porem, nunca resolvem. Desde o dia 06/07 que estou tentando solicitar o problema e até agora nada