Eles não respondem simplesmente ignoram ENGANAÇÃO

Não respondida
Ribeirão das Neves - MG
29/04/2026 às 13:58
ID: 247288835
Compramos uma licença há mais de 1 ano e não tivemos o suporte prometido.
Durante a videochamada, eu e meu esposo nos sentimos pressionados a fechar o contrato na hora. O vendedor disse que não poderíamos pensar e que a decisão precisava ser tomada ali mesmo, o que nos deixou desconfortáveis.
Na primeira semana tivemos suporte, mas depois disso nunca mais responderam nossas mensagens. Somos de outro estado e informaram que fariam a captação de ponto, porém até hoje não enviaram nada para nós. Já tem mais de 1 ano.
Que decepção. Não recomendamos a empresa pela falta de compromisso com o cliente.