Não existe transparência no processo, diversas promessas não cumpridas e um prejuízo de R$ 11.000,00 que poderia ser investido em outra opção para ter um retorno hoje de 40k

Question

Comprei a licença dessa franquia em junho de 2025, meu maior arrependimento, não existe transparência nenhuma na transação toda, Precisa rever treinamento com seus vendedores, fui informado que teria um mini mercado em 3 meses independente de eu conseguir indicar algum síndico ou não, mesmo assim indiquei algumas opções que os mesmos não fecharam nenhuma,na verdade não sei se houve tentativas uma vez que não existe nenhuma evidência, tive diversas promessas pela parte do vendedor ***** " se é que esse realmente é o nome dele " que inclusive falou que era dono de um mini mercado da easy e que era sucesso, informou também que seria meu gerente que eu poderia contar com ele, mas quando viu que eu estava fazendo perguntas sobre suas promessas que não foram cumpridas tratou logo de me bloquear no whatsapp.
Solicito cancelamento com estorno do valor, vem sendo pago o valor de 5 parcelas de R$ 2.200,00.
Existe um curso para fazer quando você compra essa licença, o curso nunca está rodando, tentativas incessantes de entrar e sempre aparece o mesmo erro, ao perguntar sobre o problema no curso nunca há resposta, nunca há resposta para nada, o prejuízo já chega a mais de 40 mil reais, levando em consideração que eu poderia ter investido de outra forma o dinheiro.