Falta de suporte para conserto de fone de ouvido fora da garantia
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/12/2025 às 15:29
ID: 234092137
Comprei um fone de ouvido, deu problema durante a garantia, consertaram, mas voltou a dar o mesmo problema depois de um tempo. estou tentando a uns 2 meses tentando entrar em contato com a empresa para eu poder enviar o fone para conserto, mesmo que seja pago, pois tenho conhecimento que está fora da garantia, porem não respondem aos emails enviados a eles, não tem telefone no site. achei um numero na internet, mas ninguem atende.
acho isso uma falta de respeito com o consumidor, pois são fones bem caros, que estou vendo que terei que jogar fora por falta de contato pela parte do fabricante.