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Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

23/01/2025 às 17:17

ID: 208056287

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6 meses reclamando de internet lenta, queda de conexão e que não consigo utilizar meu wi-fi após as 22:00 da noite, as atendentes do reparo só mandam mensagens prontas, não resolvem o problema e tratam com deboche, tentei explicar diversas vezes, prejudicaram meu trabalho home office por conta da internet e do procedimento de uma das atendentes, ficam me informando sobre uma manutenção de DNS que durou 2 dias sendo que tenho todos os protocolos que eu reclamo a SEIS MESES, juro impossível. Fui solicitar desconto na fatura pelo serviço não entregue e a mesma me deu 6 reais de desconto por conta de 2 dias!!! E os 6 meses anteriores? Uma vergonha, nem um pingo profissionais. Internet ruim, atendimentos ruins, não tem nem como avaliar uma coisa dessas.