Propaganda enganosa da IPlex Pro: Promessa de altos rendimentos e dificuldade de saque
Não respondida
Manaus - AM
02/03/2026 às 21:22
ID: 242129663
Meu pai foi vítima de propaganda enganosa relacionada à plataforma de investimentos IPlex Pro.
Ele visualizou um anúncio nas redes sociais que prometia altos rendimentos com investimento inicial de apenas US$ 100, induzindo a acreditar que se tratava de uma plataforma confiável e segura. Após isso, entrou em contato com supostos atendentes da empresa, que ligaram diretamente para ele, orientando passo a passo o cadastro e o depósito.
Seguindo as instruções, ele realizou um depósito de US$ 100 via PIX, pagamento intermediado pela empresa Easy Pagamento Intermediação e Serviços Financeiros.
Após o depósito, constatamos diversos indícios de irregularidade:
promessas de ganhos irreais;
pressão por parte de consultores para novos depósitos;
ausência de informações claras sobre regulamentação no Brasil;
dificuldade para realizar o saque do próprio dinheiro;
solicitação de dados e procedimentos incomuns para liberação de valores.
Ao tentar retirar o saldo, a plataforma não processa o saque, caracterizando possível retenção indevida de valores e prática abusiva.
Diante disso, solicitamos:
Estorno/reembolso integral do valor depositado (US$ 100);
Cancelamento imediato de qualquer vínculo cadastral;
Esclarecimentos formais da intermediadora de pagamento sobre como está operando com uma empresa com fortes indícios de [Editado pelo Reclame Aqui];
Providências para evitar que outros consumidores sejam prejudicados.
Caso não haja solução, serão tomadas as medidas cabíveis junto ao Procon, Banco Central e órgãos de defesa do consumidor, além de boletim de ocorrência por possível [Editado pelo Reclame Aqui] eletrônica.
Aguardo solução urgente.