Assinatura de Streaming: Propaganda Enganosa, Cobrança Indevida e Falta de Cancelamento/Estorno Após Pedido
Não respondida
Fortaleza - CE
16/06/2026 às 22:14
ID: 251599741
Parecia algo vantajoso: acesso a inúmeros canais, filmes, séries de todas as plataformas.enfim, acabei caindo. O vendedor quando me viu com o cartão na mão, praticamente avançou com a maquininha e eu vacilei de ter me deixado convencer. Pra ludibriar ainda mais pessoas ingênuas ofereciam um brinde mequetrefe. Cancelei a assinatura no dia seguinte por o que serviço é péssimo e assistência técnica na existe. até hoje eles não deram um encaminhamento satisfatório e já consta na segunda fatura, sem cancelamento e estorno, propaganda enganosa,
Já solicitei o estorno inúmeras vezes.nunca usei o app deles, pois vi que dava erro e me zanguei e solicitei cancelamento dentro do prazo, já estou pagando a quinta parcela.
eles falam no ***** que vai devolver meu dinheiro e até agora nada.