Reembolso não realizado após cancelamento de serviço dentro do prazo legal pela Easy Servicos (Max Player)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Altos - PI

27/06/2026 às 09:00

ID: 252487973

Esses são os dados da empresa QUE NÃO RECOMENDO e cuja reclamação citarei abaixo.

Esses são os dados da empresa cuja reclamação citarei abaixo.
CNPJ: 54.085.511/0001-82 - 54085511000182
Razão Social: Douglas Lima Santos LTDA
Nome Fantasia: Easy Servicos
APP : Max Player

Fui abordado por vendedores em um domingo, meio-dia, na porta da entrada do supermercado Assaí, de Teresina, Piauí, na unidade da UFPI. Venderam um serviço que, como todos dentro da constituição, oferece um cancelamento de até 7 dias. Assinei um contrato e confiei no possível reembolso caso não gostasse. O serviço é de péssima usabilidade e, até o momento, o reembolso é inexistente. Solicitei o reembolso dentro do prazo de 7 dias e eles me enviaram um protocolo e deram 30 dias para reembolso. Aguardei pacientemente o reembolso ser realizado. Após o prazo, mandei mensagem questionando, e eles falaram que o financeiro iria dar prioridade ao meu reembolso. Estão praticamente repetindo a mesma mensagem há quase 1 mês, e o reembolso não acontece. NÃO CAIAM NESSE [Editado pelo Reclame Aqui]. O Assaí e qualquer estabelecimento que permita a ação de vendedores da Easy Serviços deveriam ser responsabilizados por permitirem que isso ocorra em um espaço privado.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 14:52

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0