Streaming service not compatible with TV, cancellation requested but no refund issued, and charges continue to appear on credit card statement.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
18/05/2026 às 17:01
ID: 248992571
Comprei um serviço de streaming nesta empresa e minha TV não era compatível com os serviços deles e cancelei imediatamente mas não houve reembolso dos valores no meu cartão e por várias vezes mandei mensagem solicitando os reembolso devido e nada , todo mês vem na minha fatura.
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Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 21:11
Me mandaram por WhatsApp se desculpando mas até agora não fui ressarcido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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