Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

14/08/2020 às 12:00

ID: 110354427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Não consigo contato com a empresa. Não respondem no WhatsApp, não atendem telefone e não respondem e-mail.
Eu preciso do código de rastreio da minha compra. Um descaso com o consumidor que paga e paga antecipado o mínimo é termos acesso a empresa.

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Resposta da empresa

14/08/2020 às 18:53

Boa Tarde!!

Prezada Mariane, nosso site está desativado, acredito que assim como outros clientes você deva ter comprado no site https://*******, o nosso site é o https://*******, você precisa direcionar sua reclamação a empresa correta para eles poderem te ajudar.

Espero que de tudo certo!!

Consideração final do consumidor

02/09/2020 às 10:20

Meio confusa essa empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

02/09/2020 às 19:05

Boa tarde prezada Mariane, eu sinto muito pela sua situação e mais ainda pela atitude da empresa que fez isso.

Infelizmente você negativou o meu CNPJ que não temos nada haver com isso, desejo sorte para você e para nós para acabar com essas atitudes que prejudicam a todos nós.

Obrigado.