Produto não entregue

Não resolvido
Sorocaba - SP
14/08/2020 às 12:00
ID: 110354427
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão consigo contato com a empresa. Não respondem no WhatsApp, não atendem telefone e não respondem e-mail.
Eu preciso do código de rastreio da minha compra. Um descaso com o consumidor que paga e paga antecipado o mínimo é termos acesso a empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/08/2020 às 18:53
Boa Tarde!!
Prezada Mariane, nosso site está desativado, acredito que assim como outros clientes você deva ter comprado no site https://*******, o nosso site é o https://*******, você precisa direcionar sua reclamação a empresa correta para eles poderem te ajudar.
Espero que de tudo certo!!
Consideração final do consumidor
02/09/2020 às 10:20
Meio confusa essa empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
02/09/2020 às 19:05
Boa tarde prezada Mariane, eu sinto muito pela sua situação e mais ainda pela atitude da empresa que fez isso.
Infelizmente você negativou o meu CNPJ que não temos nada haver com isso, desejo sorte para você e para nós para acabar com essas atitudes que prejudicam a todos nós.
Obrigado.