Chip de Viagem Internacional Não Funciona no Brasil e Empresa Nega Reembolso
Não respondida
Taubaté - SP
28/05/2026 às 15:47
ID: 249960615
Empresa vende chips para viagens internacionais, comprei um chip para usar no Brasil por 1 mes.
Meu aparelho iphone15 operadora dos Estados Unidos.
Chip deles nao funciona e estao alegando que eu devo contactar a minha operadora dos Estados Unidos.
Alegam que o contrato deles informa que o aparelho tem que ser compativel com o servico deles, solicitei o reembolso e fui negada.
Muito simples colocar a responsabilidade no cliente em vez de reconhecer que o servico no Brasil e falho.