Batata congelada mofada dentro da validade

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Feira de Santana - BA

12/08/2026 às 15:27

ID: 256295789

Aproveitei que fui no médico e passei no Mercantil para comprar a batata congelada ,para meu desprazer fui fazer o.preparo a batata está mofada e dentro da validade,quanto desrespeito pelo consumidor,quero meu reembolso

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Resposta da empresa

12/08/2026 às 18:55

Olá, Viviane.

Agradecemos o seu contato e a preferência pelos produtos EasyChef!

Lamentamos sinceramente pela experiência negativa e reforçamos nosso compromisso em resolver seu caso com agilidade. Em até 24 horas, você receberá um retorno por e-mail, utilizando o endereço cadastrado na plataforma.

Agradecemos pela compreensão e nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento.

SAC EasyChef

Réplica do consumidor

14/08/2026 às 10:32

Já enviei o que foi solicitado por email