Batata frita e cebola com gosto e cheiro ruins, marca Easy Chef

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Santa Maria - RS

30/05/2026 às 14:25

ID: 250121329

Comprei 1 pacote de 2kg de batata frita Easy Chef e 2 pacotes de 1k e pouco de cebolas pra fritar da mesma marca, a cebola tem gosto estranho que causa azia depois e a batatinha é tão amarela de corante e cheira a podre ( me desculpe, mas o cheiro da batatinha empregnou na casa e na air fryer ) procurava o cheiro dentro de casa, porque parecia cheiro de podre, cheiro horrível! É a última vez que compro dessa marca, comprei dessa porque era a que tinha no mercado que fui.

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Resposta da empresa

31/05/2026 às 15:55

Olá, Andressa.

Agradecemos o seu contato e a preferência pelos produtos EasyChef!

Lamentamos sinceramente pela experiência negativa e reforçamos nosso compromisso em resolver seu caso com agilidade. Em até 24 horas, você receberá um retorno por e-mail, utilizando o endereço cadastrado na plataforma.

Agradecemos pela compreensão e nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento.

SAC EasyChef

Réplica do consumidor

07/06/2026 às 15:58

Faz uns 5 dias que pediram meus dados pra fazer reembolso, passei, mas até agora ainda nada de me reembolsarem ou me darem retorno.