Easycomp - Centro De Ensino E Profissionalização

Reclamar dessa empresa

Francisco Morato - SP

08/04/2025 às 22:06

ID: 214305409

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Gostaria de relatar os problemas recorrentes que venho enfrentando com a organização de vocês. Desde março, venho tentando solicitar o cancelamento dos serviços, mas sempre encontro dificuldades e obstáculos por parte da equipe.

Fui até a escola, onde a senhora ***** anotou meus dados e alegou que não possuía as ferramentas necessárias para emitir o cancelamento, informando que faria a solicitação ao setor administrativo e retornaria comigo via WhatsApp. Desde o início de nossa conversa, deixei claro meu desejo de cancelar os serviços, mas fui obrigado a me deslocar até o local onde está sendo aplicado o curso, aos sábados, para nada, já que não houve qualquer formalização da solicitação.

Até o momento, o cancelamento não foi efetivado e não recebi qualquer retorno da escola. Quero informar que, diante da falta de cumprimento de minha solicitação, não efetuarei o pagamento da mensalidade de abril, visto que, desde o início, deixei claro meu pedido de cancelamento e a escola não se comprometeu a atender a demanda.

Possuo todos os registros das conversas realizadas pelo WhatsApp e estou me direcionando ao Procon para formalizar a reclamação.