Anúncio enganoso no OLX leva a consórcio sem credibilidade e [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro

Prezado!

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

Após análise de sua manifestação, esclarecemos que a administradora atua de acordo com as regras estabelecidas na Lei n 11.795/2008 e com as condições previstas no contrato de adesão, documento que foi disponibilizado para leitura antes da assinatura e posteriormente aceito e assinado pelo senhor.

No contrato constam de forma clara as regras de funcionamento do consórcio, incluindo os critérios para contemplação, que ocorre por sorteio e/ou lance, conforme previsto em regulamento. Em nenhum momento o contrato garante a liberação da carta de crédito em data específica ou sem a observância dessas regras.

Ressaltamos ainda que, também são realizadas etapas de confirmação das informações e da ciência do cliente sobre o produto adquirido, justamente para assegurar que todas as condições foram compreendidas.

Caso tenha havido qualquer promessa ou informação divergente daquelas constantes no contrato, solicitamos que sejam apresentados elementos que possibilitem a devida apuração. A administradora não reconhece como válidas informações que contrariem as cláusulas contratuais formalmente aceitas.

Permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos sobre o andamento de sua cota e demais informações relacionadas ao seu consórcio, sempre em conformidade com as regras contratuais e a legislação vigente.

Empresa sem credibilidade perdi o meu dinheiro *****, a todo tempo fui enganado

Está aí meu comprovante de depósito fui extorquido e enganado, vocês não são uma empresa séria, falaram que iam me devolver o valor e ate hoje, está aí meu contato ***** se tivessem credibilidade já ia deixar eu à espera, não passam de [Editado pelo Reclame Aqui]