Processo de recuperação de valores do INSS sem retorno

Resolvido
Salvador - BA
12/06/2025 às 18:24
ID: 219535799
A empresa entrou com um processo de recuperação de valores do INSS em outubro de 2024. Tentei contato essa semana, sem retorno algum.
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 18:33
Olá, Dra. Jéssica Rocha!
Verificamos que neste período em específico, tivemos uma instabilidade temporária no nosso canal de atendimento via WhatsApp, o que pode ter dificultado seu acesso imediato à nossa equipe. Mas logo em seguida, assim que a situação foi normalizada, retomamos o contato e vimos que está tudo certo com seu processo!
Como te explicamos, em relação à sua demanda sobre a recuperação do INSS, gostaríamos de reforçar também por aqui que o processo segue em andamento conforme o previsto. Já realizamos todas as análises e protocolos necessários, e agora estamos no aguardo da finalização do trâmite por parte da Receita Federal.
A boa notícia é que está tudo dentro dos conformes e acreditamos que, em breve, você receberá a restituição devida!
Outra boa notícia é que agora também temos um canal próprio de atendimento, além do WhatsApp.
Seguimos à disposição para te manter atualizada sobre qualquer avanço no processo, e reforçamos nosso compromisso com a transparência e eficiência no seu atendimento.
Conte sempre com a nossa equipe!
Atenciosamente,
EasyDr. Finanças Médicas
Consideração final do consumidor
02/07/2025 às 08:56
Responderam.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8