Fiz uma compra e não recebi
Respondida
Muqui - ES
14/07/2023 às 17:55
ID: 168243787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 16/06/******* fiz uma compra na*HOMEEXPRESS6 JA FOI PAGO E NAO RECEBI A MERCADORIA ATE HOJE E NAO CONSIGO ENTRAR EM CONTATO COM A LOJA .VALOR *******,23. *LOJAHOMEEXPRE NO VALOR DE 49,90
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Resposta da empresa
25/10/2023 às 16:12
Olá Romanita, boa tarde!
Pedimos desculpas pela demora na resposta mas apenas agora tivemos ciência da sua recalamção e de algumas outras pois fomos informados por um cliente que a nossa empresa constava no ReclameAqui.
De toda forma podemos afirmar com TODA CERTEZA que a compra não foi realizada conosco. Nós não temos e nem nunca tivemos uma loja para comercializar produtos online, também não vendemos esse tipo de produto além ainda de não atendermos pessoas fisicas.
Nossa empresa tem mais de 20 anos no mercado e sempre atendemos empresas com prestações de serviços em TI.
Gostaria que você comprovasse que esse site/empresa é realmente do nosso CNPJ.
O ReclameAqui inclusive tem responsabilidade em vincular a nós uma reclamação que não é nossa sem nenhum tipo de filtro ou averiguação.