Cobrança indevida e falta de suporte para emissão de notas fiscais
Não respondida
São Paulo - SP
29/09/2025 às 12:35
ID: 228060559
Realizei uma contratação de um plano para emissão de notas fiscais para a minha empresa, deixei de utilizar o serviço por alguns meses, sendo que só pago o valor de R$ 49,90, quando eu utilizo o serviço, mas para minha suprersa a empresa citada esta querendo me cobrar meses anteriores sem eu ter utilizado qualquer nota, ou seja quer receber sem prestar o serviço, elém disso não fornece nota fiscal pelos serviços prestados e nem protocolo de atendimento quando vamos conversar com eles. Só quero pagar o valor que utilizo, e nada mais. Eles sugeriram cancelar o meu plano devido que teve aumento em seus planos e por isso querem cancelar o meu. Para eu naõ ser injusto, sugeirir pagar o valor que eles me proporam, mas com as notas do mês anterior, o mesmo disse que não pode, na verdade querem receber o serviço sem trabalhar. Não tenho nenhum contrato assinado, na verdade a empresa não fornece nenhum tipo contrato para que possamos nos defender.