Cobrança indevida
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
23/11/2023 às 16:11
ID: 176553737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu contratei esse Easygestor falaram que era grátis, depois não era paguei 1 mês com 6 notas , está vindo outra cobrança sendo que eu contratei somente um mês, e se negam a cancelar falaram que só pode cancelar depois que eu quitar a dívida
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Resposta da empresa
24/11/2023 às 14:53
Boa tarde, Victor. Como vai?
Nosso emissor possui algumas notas gratuitas para testar o sistema, e ver o que acha das funcionalidades. Sobre essa cobrança, é porque o plano ativado deve ter sido um mensal, ou seja, gera cobrança recorrente. Mas, iremos entrar em contato com você para solucionar essa questão da melhor forma.
Agradecemos seu retorno!!