[Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Romulo!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação referente ao seu pedido.

Entendemos sua preocupação em relação ao andamento da compra e ao acompanhamento da entrega.

Gostaríamos de informar que nossa equipe de suporte já realizou o atendimento e prestou as orientações necessárias em relação ao seu pedido. Além disso, após verificarmos as informações disponíveis, constatamos que o produto já foi entregue pela transportadora responsável.

Dessa forma, o pedido consta como entregue e finalizado. Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de qualquer esclarecimento adicional, nossa equipe permanece à disposição para auxiliá-lo.

A EasyLights segue acompanhando cada solicitação individualmente e permanece à disposição para prestar o suporte necessário aos seus clientes.

Para qualquer esclarecimento adicional, nossos canais oficiais de atendimento permanecem disponíveis:

(65) 99325-1386
(65) 99284-1879

Atenciosamente,

Sabrina
Suporte EasyLights

https://easylights.com.br/