Nao recebi Easylights
Respondida
São Paulo - SP
04/08/2026 às 20:48
ID: 255630645
Fiz uma compra 19 de junho
Pedido numero#***** e até agora não entregaram
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 14:10
Olá, Heloisa!
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação referente ao pedido #*****.
Entendemos sua preocupação em relação à entrega da sua compra e ao acompanhamento do pedido.
Após verificarmos as informações disponíveis em nosso sistema, identificamos que o produto já foi entregue pela transportadora responsável.
Dessa forma, o pedido consta como entregue e finalizado. Caso você ainda não tenha localizado a encomenda ou tenha alguma dúvida em relação à entrega, nossa equipe de suporte permanece à disposição para verificar as informações e prestar os esclarecimentos necessários.
Nosso objetivo é acompanhar cada solicitação individualmente e auxiliar nossos clientes sempre que houver qualquer dúvida ou necessidade relacionada aos pedidos.
Para qualquer esclarecimento adicional, nossos canais oficiais de atendimento permanecem disponíveis:
(65) 99325-1386
(65) 99284-1879
Atenciosamente,
Sabrina
Suporte EasyLights
https://easylights.com.br/