Reclamação de Não Recebimento de Luminária Bem Ti Vi

Olá, Eduardo!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação do seu pedido.

Verificamos que o pedido #*****, referente à luminária Bem-Te-Vi, foi realizado no dia 27/05. O prazo informado no momento da compra é de 7 a 15 dias úteis, o que significa que a previsão máxima de entrega é até o dia 18/06.

Dessa forma, seu pedido ainda se encontra dentro do prazo de entrega previsto. Entendemos a expectativa em relação ao recebimento e lamentamos qualquer dificuldade que tenha encontrado ao tentar contato conosco.

Nossa equipe permanece acompanhando o andamento da entrega para garantir que tudo ocorra conforme previsto. Caso precise de qualquer informação adicional ou suporte sobre o pedido, estamos à disposição através do nosso canal oficial de atendimento:

WhatsApp SAC: 65 99325-1386

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Sabrina
Suporte Easylights
65 99325-1386
https://easylights.com.br/