Dificuldade para cancelar plano de saúde contratado recentemente
Respondida
São João da Boa Vista - SP
13/08/2026 às 11:04
ID: 256364415
Porque na hora de vender foram solícitos, depois que assinei contrato quem vendeu não me responde dúvidas, quero cancelar porque faz menos de sete dias e nem consigo.
A ANS é n - 421120
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 17:23
Olá, Camila!
Esperamos que esteja bem. :)
Sentimos muito pela experiência e por qualquer dificuldade enfrentada durante o processo de contratação.
Tentamos contato por ligação e WhatsApp para prestar os esclarecimentos necessários, mas não conseguimos falar com você. Acionamos a corretora e o consultor responsáveis, que nos prestaram os esclarecimentos sobre o seu caso e encaminharam as orientações necessárias. O cancelamento, por sua vez, já foi processado em sistema.
Todas as informações e orientações foram encaminhadas ao seu e-mail de cadastro.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer esclarecimento adicional.
Tenha uma excelente semana!
Atenciosamente,
Time Easyplan.