easysim4u

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Brasília - DF

12/02/2025 às 21:47

ID: 209797259

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Contratei um chip físico para usar na Colombia, no ultimo dia de uso, ao trocar de cidade, parou de funcionar, reiniciei, tirei e coloquei o chip, coloquei no modo avião e tirei sem sucesso.
Tive que pegar uma sala VIP para poder usar a internet via WIFI para poder ver o que estava acontecendo, abrir o chamado, pois não tinha atendimento naquele momento.
A empresa so entrou em contato comigo, no dia seguinte quando ja estava de volta ao Brasil, ao reclamar a empresa ainda me fala que tinha que te aberto chamado na hora, mas como poderia se não tinha internet, e disse que não poderia fazer nada.
Essa e a segunda vez que acontece a mesma coisa comigo, sendo em países diferentes e eles demoram uma vida para resolver, quando resolvem, não recomendo e não usarei mais essa empresa, tem varias surgindo com preços competitivos e relatos bons que não te deixa na mão como a Esaysim4u fez comigo duas vezes.