Smart TV Samsung com Tela Danificada Recebida e Dificuldade de Contato com a Easytech para Cancelamento e Reembolso

Olá, boa tarde!

Gostaríamos de oficializar por aqui a resolução do seu caso.

Nossa equipe de suporte entrou em contato com você via WhatsApp para garantir um atendimento mais ágil e resolver a situação da melhor forma. Para a sua comodidade, acionamos uma transportadora parceira para realizar a coleta do monitor diretamente na sua residência.

Assim que o produto retornou ao nosso centro de distribuição, o seu reembolso foi imediatamente liberado através da plataforma. Vale lembrar que, como a compra foi feita via cartão de crédito, o prazo para que esse saldo apareça na sua fatura depende exclusivamente da operadora do seu banco, que realiza a distribuição do crédito (geralmente na fatura atual ou na seguinte).

Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado durante o processo e agradecemos imensamente pela sua compreensão.

Se precisar de mais alguma ajuda ou se tiver qualquer outra dúvida, basta entrar em contato conosco! Estamos à disposição.

Abraços,

Equipe de Atendimento Easytech!