Propaganda enganosa e cobrança indevida devido a promoções não honradas

Não respondida
São Paulo - SP
01/07/2025 às 08:58
ID: 220960759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui ontem no restaurante da Thomaz Gonzaga 30/06/2025, segunda feira, pra aproveitar a promoção do combo single e das entradas que estava tendo, o próprio restaurante postou essas promoções e os restaurantes que estavam fazendo parte disso, como a gente já tinha ido outras vezes nessa promoção e o desconto dava na hora do pagamento, chegamos e pedimos, na hora de pagar veio dobro do valor, pois segundo os funcionários nenhuma das promoções estava disponível por causa das férias, sendo que antes de ir eu mesma verifiquei nos story deles se estava tendo e realmente estava lá a publicação com a promoção e os restaurantes participantes, ou seja eu e meu namorado pagou a mais sendo que em nenhum momento foi avisado tanto nas redes sociais quanto pessoalmente que não tinha mais essas promoções