Chocolate e brinquedo com defeito: propaganda enganosa e falta de contato da empresa
Resolvido
Blumenau - SC
15/04/2026 às 09:34
ID: 246100309
Fiz uma compra direto no instagram oficial da marca, do chocolate e um brinquedo. Propaganda enganosa, chocolate é horrivel e nao faz nada, e o brinquedo veio com defeito. Ja tentei contato com a empresa para resolver e sem sucesso.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 10:08
Bom dia, William!
Lamentamos muito por todo esse transtorno, essa não é a experiência que queremos proporcionar. Já entramos em contato com você por e-mail para podermos resolver da melhor forma possível e com toda a atenção que você merece.
Ficamos no aguardo do seu retorno por lá, combinado? Qualquer dúvida, seguimos à disposição
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 10:13
Resolveu meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8