Produto não cumpre o prometido, propaganda enganosa.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Gravataí - RS

18/07/2026 às 12:08

ID: 254240665

Comprei e o produto para fazer uma surpresa pra minha esposa e simplesmente foi uma decepção total, não entrega o que a empresa promete.
Nos anúncios promocionais diz que:
Deve-se consumir o Love Chocolate 30 minutos antes da ação!
E ensina como deve ser consumido:
"Recomendamos que cada pessoa consuma meia dose do tablete."
Comi um tablete com minha esposa, passou 40 minutos e nada de surtir o efeito afrodisíaco que a propaganda fala, resolvemos então comer outro, e nada, passaram-se horas e nada do efeito.
Então percebemos que fomos [Editado pelo Reclame Aqui].
Não é afrodisíaco, não passou nem perto de ser.
Resumindo não passa de [Editado pelo Reclame Aqui].

Criamos uma expectativa bacana referente ao produto mas agora estamos nos sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], pois nada que a propaganda anuncia, aconteceu.
Gastei quase $200,00 em chocolate e simplesmente nada.

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 09:32

Bom dia Paulo. Tudo bem?

Lamentamos muito por todo esse transtorno. Já entramos em contato com você pelo E-mail para entendermos melhor a situação e solucionarmos seu problema da melhor maneira possível.

Ficamos à disposição para te ajudar no que for necessário.

Consideração final do consumidor

20/07/2026 às 12:23

Empresa entrou em contato e vai estornar o valor mediante a devolução dos chocolates que não foram consumidos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8