Eataly São Paulo

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São Paulo - SP

06/09/2022 às 14:13

ID: 149732945

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Hoje fomos almoçar no Eataly - PASTA & PIZZA, devido ao festival que está acontecendo até 09/09.
E para nossa triste surpresa fomos muito mau atendidos.
Tínhamos que chamar a atenção do garçom inúmeras vezes para conseguir atendimento, e toda vez o mesmo se dirigia rispidamente a gente.
Devido ao mau atendimento me recusei a pagar a gorjeta de 13% , e o garçom me questionou com grosseria porque eu não iria pagar a gorjeta dele e se recusou a receber o pagamento do almoço fazendo a gente se dirigir até o caixa para realizar o pagamento.
Foi MUITO constrangedor ter que andar o restaurante inteiro pra ir até o caixa pagar visto que NINGUÉM se dirigia até o caixa, e só estávamos indo lá porque nos recusamos a pagar algo até então opcional.
Outro ponto é que a mesa do lado que estava comendo o mesmo cardápio ( do mesmo valor ) foi atendida primeiro, com taças e tudo mais e já nossa mesa, precisava chamar inúmeras vezes.

PRECONCEITO enorme do garçom (pelo menos é uma percepção que tivemos) o garçom se chama "EDI" aparentemente novo, e usa bigode.

NUNCA MAIS piso nesse restaurante.