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São Paulo - SP

26/11/2024 às 12:12

ID: 202917511

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No dia 02/11 eu fui ate o Eataly da AV JK e realizei a compra de alguns itens, um deles foi uma Salsa Trufada de 150g por R$*******,00.

O produto é maravilhoso, entao cerca de 2 semanas após a compra eu utilizei o mesmo para fazer uma receita e, em seguida, fechei e guardei como manda a embalagem.

No final de semana do dia 23/11 fui utilizar o mesmo produto para outra receita e me deparei com o produto CHEIO de mofo, mesmo estando fechado e sendo armazenado da maneira correta.

Fiquei completamente frustrado com o ocorrido, pois havia me preparado para fazer um jantar para a minha namorada e tive que mudar os planos.

Gostaria de alguma solução para o caso.

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Consideração final do consumidor

04/08/2025 às 16:18

Nem entraram em contato

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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