Suporte tecncico Automação
Respondida
Londrina - PR
17/11/2015 às 09:15
ID: 15439726
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá bom dia, estou precisando de ajuda para programação de um CLP/IHM xv-*******, e não consigo encontrar nenhum suporte tecnico para uma orientação. Como posso indicar o produto para futuros clientes se não tenho respaldo para soluções de problemas.
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Resposta da empresa
15/01/2016 às 11:43
Logo depois da abertura desta reclamação, iniciamos o atendimento à esta solicitação do cliente, prestando todo o suporte necessário. Vários contatos foram feitos entre nossa equipe de suporte técnico e o cliente, para fazer os esclarecimentos necessários e sanar todas suas dúvidas.