SEM AULA NA DATA COMBINADA
Resolvido
Mauá - SP
10/04/2026 às 20:06
ID: 245752419
Fiz a matrícula no MBA Especialista em administração de pessoal : legislação, processos e governo digital.
Fui informada que as aulas começariam dia 10/04.
Hoje pela manhã entrei na área do aluno, estava a matéria lá, constando aula hoje
Porém chegando perto da aula, sumiu tudo, não aparece nada!
Mandei mensagens em todos os contatos de WhatsApp e ninguém responde para tirar dúvida, mandei msg no Instagram ninguém responde!
Na hora de vender ficam mandando mensagem, agora na hora de dar suporte ninguém aparece
Fiquei esperando a aula e nada de acontecer, simplesmente some tudo?
Uma [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeito com quem comprou o produto de vocês !
Eu anexo está o print do WhatsApp com a informação do começo das aulas, o print do calendário e o print da plataforma na data de hoje, sexta feira sem nenhum conteúdo
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 16:14
Olá, Marjorie, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e por compartilhar sua experiência conosco.
Verificamos internamente a sua solicitação e ficamos felizes em informar que a situação já foi devidamente resolvida
As informações necessárias foram encaminhadas e, caso ainda precise de qualquer apoio adicional, nosso time permanece totalmente à disposição para te ajudar.
Conte sempre com a gente!
Atenciosamente,
Equipe de Sucesso do Cliente
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 21:12
Atendente atenciosa, tirou minhas dúvidas e resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10