COMPRA NÃO ENTREGUE

Olá Paulo,

Realizamos uma verificação completa em nosso sistema utilizando os dados informados (nome, CPF, e-mail e telefone) e não localizamos nenhum pedido vinculado a essas informações. Os prints da consulta já foram encaminhados ao seu e-mail.

Pedimos que verifique se a compra foi realmente efetuada em nossa loja. Caso tenha sido, é necessário o envio do comprovante da compra através de nossos canais de atendimento para que possamos prosseguir com a análise.