Cancelamento de curso não respondido e insatisfação com o conteúdo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/07/2026 às 13:30

ID: 253302583

Fiz a assinatura do curso QUE NAO VALE A PENA, o curso ensina apenas o básico o custo não equivale ao que você vai aprender.
Então resolvi fazer o cancelamento por motivos financeiros mesmo depois de pagar mais de 6/7 meses sem nem ver uma única aula, mesmo assim enviei mensagem por whatsapp e email e nada da empresa responder.
Quero que cancelem o curso.

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 13:30

Oi, David!

Espero que esta mensagem te encontre bem :)

Sinto muito que o curso não tenha atendido suas expectativas. Seguindo nosso último contato, gostaria de expressar minha gratidão por termos conseguido encontrar uma solução alternativa.

Agradeço muito a sua paciência e, caso tenha mais alguma dúvida, é só nos chamar!

Abraços,
Vinícius A. | Ouvidoria EBAC

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 13:38

A pessoa que me atendeu, o Vinícius resolveu meu problema bem rápido, quero deixar bem claro aqui que o cara realmente foi muito rápido e direto que é algo que eu gostei bastante, mas não tem como voltar a fazer negócio com a empresa EBAC. Como já dito na minha reclamação o curso não vale a pena de jeito nenhum.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9