Escola Britânica de Artes Criativas & Tecnologia

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Maceió - AL

14/02/2025 às 16:05

ID: 209961991

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Escrevo esta mensagem como um último pedido de ajuda com desapontamento e tristeza, mas também com a esperança de que possam entender a minha situação e me ajudar de forma mais humana e compreensiva. No final do ano passado, decidi investir no curso de TI ao Pro da EBAC, movido por um grande entusiasmo e pela expectativa de que ele poderia ser um divisor de águas na minha vida. Acreditava que, ao aprender programação, novas portas se abririam para mim, tanto profissionalmente quanto financeiramente. No entanto, a realidade que encontrei ao longo do curso e as circunstâncias da minha vida pessoal tornaram essa jornada muito mais difícil do que eu poderia imaginar.

Vou falar o principal problema na minha vida pessoal, infelizmente este ano perdi um dos meus empregos, e minha renda foi drasticamente reduzida. Atualmente, tenho apenas um trabalho e preciso priorizar despesas essenciais, como moradia, alimentação, saúde e a educação do meu filho. Tô numa sintuacao que simplesmente não sei oque eu faço, o dinheiro que recebo mal consigo pagar as coisas aqui, eu literalmente to sobrevivendo, tem dias que eu acordo eu fico desesperado preocupado com as coisas pra pagar. Simplesmente não tenho mais condições financeiras para manter o curso. Antes do último boleto, já havia tentado entrar em contato para solicitar o cancelamento, pois estava extremamente difícil manter os pagamentos. O penúltimo boleto só consegui pagar com atraso, e o último precisei vender alguns pertences pessoais para conseguir quitar, pois não tinha o dinheiro disponível.
Tentei, buscar ajuda no suporte da EBAC, mas a experiência foi igualmente frustrante. As respostas que recebi pareciam automatizadas, sem qualquer empatia ou compreensão da minha situação. A única solução que me ofereciam era renegociar as parcelas para valores menores, insistindo que, no futuro, minha renda melhoraria e o curso mudaria minha vida. No entanto, o meu problema é agora, no presente. No presente, eu não consigo mais arcar com o custo do curso, e as promessas de um futuro melhor não resolvem as dificuldades que enfrento hoje.

E falando sobre o curso. No começo, era tudo novidade pra mim, tava empolgado mas ao lidar com a primeira atividade vi que as correções das atividades eram feitas por um bot, o que me deixou frustrado, pois esperava um feedback mais personalizado e construtivo. E quando precisei tirar dúvidas mandei mensagem para o professor e nunca obtive resposta. Isso me desmotivou profundamente, pois senti que estava estudando sozinho, sem o suporte necessário para evoluir. Além disso, a qualidade de alguns vídeos deixava a desejar, com áudio pouco claro e um método de ensino que parecia desatualizado. Esses fatores me deixaram bastante triste, pois a forma que eu vi nas publicações era diferente, a realidade do ensino da EBAC é que eles não tão nem aí pra você estão querendo apenas seu dinheiro
Peço, por favor, que entendam a minha situação. Não estou pedindo apenas um cancelamento, mas sim um gesto de humanidade e compreensão. Acredito que a educação deve ser um caminho para melhorar a vida das pessoas, mas, no meu caso, o curso se tornou um peso que não consigo mais carregar. Preciso focar no que é essencial para a minha família e para mim neste momento.