CPF vinculado ao EBANX IP LTDA sem autorização Quero cancelamento urgente

Question

Título da Reclamação:
CPF vinculado ao EBANX IP LTDA sem autorização Quero cancelamento urgente

Mensagem:
Ao consultar o sistema Registrato do Banco Central, constatei que existe uma conta de pagamento ativa vinculada ao meu CPF, aberta pela empresa EBANX IP LTDA (CNPJ: *****).

Eu NUNCA autorizei, solicitei ou criei conta alguma com o EBANX. Essa vinculação foi feita sem meu conhecimento, sem meu consentimento e sem qualquer notificação por parte da empresa.

Diante disso, exijo com urgência:

1. Cancelamento imediato de qualquer conta, vínculo ou relação existente com o meu CPF;

2. Informações detalhadas sobre como, quando e com qual base legal essa conta foi criada;

3. Comprovação de que houve consentimento formal, com IP, data e aceite de termos;

4. Garantia por escrito de que meus dados não serão mais utilizados pela empresa, sob pena de medidas legais com base na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Caso não haja retorno imediato e solução satisfatória, levarei o caso ao Banco Central, PROCON, Senacon e à Justiça, por uso indevido de dados pessoais.

Solicito máxima urgência na resposta e no cancelamento definitivo do vínculo.

Atenciosamente,
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