Estorno de cobrança indevida de R$ 124,19 em acesso a teste de QI.
Não respondida
Cabo Frio - RJ
23/08/2026 às 21:02
ID: 257182121
No dia 13/08 efetuei um pagamento pontual via Pix no valor de R$ 7,23 para ter acesso ao resultado de um teste de QI no site MyIQ, transação intermediada pelo EBANX. No dia 23/08, fui surpreendido com um débito automático de R$ 124,19 sem meu consentimento, autorização ou aviso prévio por e-mail. Trata-se de prática abusiva (dark patterns) e publicidade enganosa por omissão de informação, violando os artigos 6, III, 37 e 39 do CDC. Como o MyIQ e o banco negaram o suporte, exijo que o EBANX, como intermediador financeiro e responsável solidário na [Editado pelo Reclame Aqui] de consumo, efetue o estorno imediato do valor de R$ 124,19.