NÃO COMPRE NO SITE FOCALPRICE
Não resolvido
Fortaleza - CE
27/03/2014 às 13:58
ID: 8366879
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNÃO COMPRE NESTE SITE ELE ESTA RECEBENDO NOSSO DINHEIRO E NÃO ESTA NOS ENVIANDO NOSSOS PRODUTOS EU FIZ UM PEDIDO EM DEZEMBRO ATÉ HOJE ESTÃO ME ENROLANDO,ESPERO QUE TRANSMITAM ESTA INFORMAÇÃO A TODOS, ESTE SITE E DE [Editado pelo Reclame Aqui] !!
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Réplica do consumidor
27/03/2014 às 16:14
enviei o email, estou aguardando retorno !!
Resposta da empresa
27/03/2014 às 16:16
Prezado Raimundo,
A equipe de Suporte EBANX agradece o contato e tenha a certeza de que sua ocorrência será resolvida.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte EBANX
*******
Réplica do consumidor
27/03/2014 às 16:23
Caro acessoalex,
O pacote está a caminho:
Número Origem Destino Eventos Estado Operar
*******
Ver Dados Oficial
Suécia
Rastreamento normal
Brasil (Modificar)
Não encontrado *******02-05 19:55, rastreamento de e-mail local
Transportando
Resumo
Copiar
Destino País - Brasil: Consumir de rastreamento: ******* milissegundos
País de origem - Suécia: Consumir de rastreamento: ******* Millisecond
*******02-05 19:55, rastreamento de e-mail local
*******/01/22 10:00, Ordem partiu em vôo de origem
*******/01/21 18:00, Ordem despachado
*******/01/14 18:00, Ordem Remessa gravado
eles mandaram isso pra mim, e quando fui olhar novamente no site desapareceu ???o que aconteceu ????
Réplica da empresa
27/03/2014 às 16:27
Prezado Raimundo,
O seu caso será analisado e respondido dentro de 24 horas pela nossa equipe de Suporte EBANX.
Pedimos gentilmente pelo seu aguardo.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte EBANX
*******
Réplica do consumidor
28/03/2014 às 11:29
estou aguardando alguma resposta !
Réplica da empresa
28/03/2014 às 11:47
Prezado Raimundo,
Conforme contato telefônico realizado note, dia 27.03.*******, com o Agente de Suporte Felipe, o seu caso foi encaminhado aos administradores do website Focalprice.
Pedimos gentilmente que aguarde o nosso retorno de posicionamento durante a próxima semana.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte EBANX
*******
Consideração final do consumidor
02/04/2014 às 09:08
ainda não foi resolvido !!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
02/04/2014 às 09:14
Prezado Raimundo,
A equipe de Suporte EBANX agradece o contato e coloca-se à sua disposição sempre através do email *******
Atenciosamente,
Equipe de Suporte EBANX
*******