Não consigo recuperar meu dinheiro

Não respondida
Marilac - MG
26/06/2023 às 14:07
ID: 167099047
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 05/12/******* comprei nessa empresa Shopee um cordão e um anel no valor de R$41,80 paguei no boleto, mas imediatamente cancelei no site. Solicitei o reembolso pois o pagamento foi efetuado, mas a empresa disse que não recebeu, durante todos esses meses tentei recuperar o dinheiro e nada, foi quando a Shopee me direcionou a um atendente que disse que somente a empresa EBANX conseguiria me devolver, pois o dinheiro está com eles. Então entrei em contato com a EBANX e disseram que não poderiam me ajudar, e várias outras coisas. Se não me devolverem continuarei reclamando, pois a decepção com a EBANX não é de hoje.