Reclamação respondidaRespondida

REEMBOLSO

EBANX
Cascavel - PR
15/11/2014 às 08:44
ID: 10734539
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

    Ver todas Reclamações

    Fiz uma compra no aliexpress,3dias depois o vendedor entro em contato comigo,dizendo se eu aceitava o reembolso,até hoje não recebi o dinheiro o numero da ordem é 629227175711516 paganhei com boleto bancario,por ebanx me ajude.

    Compartilhe

    Resposta da empresa

    18/11/2014 às 19:34

    Prezada Alessandra,



    Informamos que a senhora possui 3 reembolsos liberados a seu favor em sua conta junto ao Aliexpress. Foram lhe enviados 3 e-mails informando seus reembolsos no mês de julho. Os mesmos e-mails foram reenviados na data de hoje, 18/11/2014.



    Pedimos gentilmente que verifique sua Caixa de Entrada ou Caixa de Spam para localizar o e-mail e acessar o link para cadastro de seus dados bancários através do Formulário existente junto ao link.



    Caso não localize os e-mails, pedimos gentilmente que nos informe através do e-mail suporte@ebanx.com ou pelo telefone (41) 3232-9913 solicitando o reenvio dos links ao seu e-mail.



    Atenciosamente,

    Equipe de Suporte EBANX

    suporte@ebanx.com

    Bom
    Bom
    7.8/ 10

    Está com problemas com EBANX ?

    Reclamar