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Nova Iguaçu - RJ

11/03/2025 às 16:08

ID: 211899995

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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BOA TARDE COMPREI UMA BOMBA TJETF-20 2CV *******/220V,
A BOMB APAROU DE FUNCIONAR, E ME NEGARAM A GARATIA, ALEGARAM UM SOBREAQUECIMENTO, POREM A BOMBA NÃO TEM EVIDENCIA DE SOBREAQUECIMENTO.

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Resposta da empresa

11/03/2025 às 18:24

Prezada Luciana,

Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco e sentimos muito em saber do transtorno relatado.
Nossa equipe de Pós-Venda e Assistência Técnica já está providenciando a localização do seu pedido e entrará em contato com você muito em breve para revisar sua solicitação e garantir que todas as ações necessárias sejam tomadas para solucionar a questão.

Atenciosamente,
Equipe de Pós-Venda e Assistência Técnica
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Consideração final do consumidor

12/03/2025 às 06:28

A empresa resolveu o problema com muita rapidez , recomendo os produtos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9