Demora no envio
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/06/2026 às 17:35
ID: 252173419
Fiz a compra de uma peça para minha bomba que veio quebrada dia 16/06/26 solicitei o orçamento no sait me enviaram um link fiz o pagamento pelo direto na conta da fábrica e até hoje dia 23/06/26 não enviaram o meu produto.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 08:20
Prezado Rodrigo,
Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco e sentimos muito em saber do transtorno relatado.
Nossa equipe de Pós-Venda e Assistência Técnica já está providenciando a localização do seu pedido e entrará em contato com você muito em breve para revisar sua solicitação e garantir que todas as ações necessárias sejam tomadas para solucionar a questão.
Atenciosamente,
Equipe de Pós-Venda e Assistência Técnica
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Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 21:18
Depois de 9 dias após o pagamento eles enviaram meu pedido no dia da data de entrega espero não ter que compra nada novamente no sait
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5