Garantia negada para bombas Thebe/Ebara com defeito
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/12/2025 às 06:24
ID: 234272013
bom dia , comprei 6 bombas Optima de 1/3 220v monof da Thebe/Ebara, 2 em 10/10/2025 2 apresentou problema, levei no assistente técnico, e a garantia foi negada, sem nenhuma evidencia clara.
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 09:13
Prezado Francisco,
Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco e sentimos muito em saber do transtorno relatado.
Nossa equipe de Pós-Venda e Assistência Técnica já está providenciando a localização do seu pedido e entrará em contato com você muito em breve para revisar sua solicitação e garantir que todas as ações necessárias sejam tomadas para solucionar a questão.
Atenciosamente,
Equipe de Pós-Venda e Assistência Técnica
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