Mercado Livre: Atraso na entrega de geladeira e falta de comunicação sobre reagendamentos
Não respondida
Monte Sião - MG
23/06/2026 às 21:53
ID: 252196441
Fiz a compra de uma geladeira para minha mãe pelo Mercado Livre na sexta-feira dia 19/06 e paguei o frete para chegar na data de ontem 22/06, minha mãe até faltou do serviço para receber a entrega, pela plataforma o rastreamento dizia que tinha saido do centro de distribuição de Pouso Alegre-MG as 09:05 e que até as 18:00hs seria entregue e não chegou, deram o prazo até as 21:00 e nada, após isso informaram que tentariam fazer a entrega até as 23:00 horas e antes de chegar o horário já mudaram o status que iria reagendar para hoje 23/06 e não entregou, fazendo um novo reagendamento para amanhã 24/06. Isso é brincar com a cara do cliente, fazer de bobo, lubridiar, e uma sensação de que estou sendo passado para trás, se eu soubesse que iria acontecer isso iria comprar em uma loja física