Alexa Echo Show 8 bloqueada e de origem suspeita, vendedora se recusa a trocar ou estornar o valor.
Não resolvido
Suzano - SP
26/04/2026 às 22:52
ID: 247014669
Fizemos uma compra de uma Alexa echo show 8, no dia 13/03/2026.No dia 24/04/2026 fomos instalar, na minha nova casa. O especialista em instalação, constatou que esta bloqueada e é de origem suspeita.Compramos pelo mercado livre, e o vendedor da empresa Ebazar.com.br LTDA, falou que enviar a Alexa pelo correio, sem fazer o estorno. Pedimos para fazer a troca disse que nao tinha, era produto unico. E que nao faria a troca é para entrar por meios cabíveis.Consumidores, cuidado essa empresa pode ser uma [Editado pelo Reclame Aqui].Caso não recebermos um novo produto, faremos por meios legais.
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Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 07:49
A empresa nao atende, e o vendedor fez descaso tanto faz busque seus direitos, tudo indica ser [Editado pelo Reclame Aqui] dentro do mercado livre.
Mercado livre nao ajudou a resolver a situação
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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