Demora na baixa da carteira digital após contratação e desinformação sobre status do processo seletivo

Resolvido
São Paulo - SP
24/05/2026 às 12:50
ID: 249525031
Participei de uma entrevista online no dia 22/04/2026
Pelo mercado livre dois dias depois me enviaram mensagens dizendo que eu passei,agendando o exame médico e entrega de documentos.tudo ok!!
Com dois dias era a integração online,enviaram link e horário.faltando minutos pra acessar me removeram do grupo,quando entro no email mensagem no spam.
Dizendo que devido a problemas no meu cadastro,não seguiriam com o meu processo,podendo tentar novamente daqui a 3 mêses .ou seja esperou chegar tão longe pra perceber esse problema?enviei uma mensagens pra entender não tive retorno.passou uns 20 minutos talvez,recebo email.
Seja bem vinda,parabéns pela integração,seu primeiro dia será 11/05/2026.,recebi a lista do fretado com meu nome,e o horário que iria passar,no meu endereço.,recebi email do motorista responsável,recebi contrato e documentação para assinar.então no dia 11/05/2026 embarquei no fretado e fui.chegando na empresa me apresentei,,tirei foto aguardei,entrei participei,meus dados estavam todos lá,jantei assinei documentos retirei uniformes.deu o horário fui embora de fretado normalmente .
No outro dia me preparando pra ir trabalhar,recebi mensagens via whatsapp da *****..questionando porque eu compareci na empresa jja que eu não tinha sido aprovada,que eu fui informada por email.
Eu enviei todas as mensagens,que eu recebi inclusive do fretado e ela disse que não era pra eu ter ido,pois eu tinha sido informada.eu disse que eu achei que a mensagem por spam poderia ser algum [Editado pelo Reclame Aqui] já que eu segui recebendo mensagens positivas.
Que ela deveria ter me enviado mensagens mais clara, pela caixa de entrada ou whatsapp..
Depois de 2 horas de espera,ela me enviou pelo whatsap e pela caixa de entrada.
Peço que você não compareça na empresa até segunda ordem,pois estamos resolvendo um problema no seu cadastro. No dia seguinte recebi uma notificação da carteira digital onde estou registrada.e recebi a carteirinha de convênio médico,odontológico e etc..mas não recebi nenhum retorno da empresa .
Daí fui no ministério do trabalho no dia 18/05/2026 eles me orientaram a ir trabalhar.,no mesmo dia peguei o fretado e fui cheguei na empresa me identifiquei expliquei o ocorrido,pediram pra eu aguardar,fiquei umas 3 horas lá indo algumas vezes na portaria,e nada de resposta,resolvi ir embora,indignada com tanto desrespeito. Agora só peço por gentileza que dem baixa na minha carteira digital onde sigo registrada.Mandei email ,mensagens no whatsap pra ***** e não tive resposta.
Meu nome *****
CPF:*****
Peço que dem baixa o mais rápido possível,já estou em outro processo,é esse registro possa vir me prejudicar.
Agradeço a atenção!!
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Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 09:20
Eles não respondem os nossos contatos!!
Mas hoje,dia 29/05/2026,fiz uma consulta na carteira digital,e eles removeram o registro que estava em aberto!!
Obrigado reclame aqui!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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