Produto chegou com defeito e empresa não responde no Mercado Livre

Não respondida
Barra de São Francisco - ES
12/08/2026 às 12:52
ID: 256277379
Produto chegou com defeito e a empresa não responde
Comprei um filtro/purificador de água pelo Mercado Livre e o produto chegou com defeito. O motor/compressor não está funcionando corretamente e, consequentemente, o aparelho não gela a água.
O problema foi constatado logo após o recebimento. Tentei contato com a empresa pela própria plataforma do Mercado Livre, porém não estou recebendo resposta nem uma solução para o problema.
É muito frustrante receber um produto que já chega sem funcionar corretamente e ainda não conseguir atendimento da empresa responsável.
**Empresa:** EBAZAR.COM.BR
**CNPJ:** *****
**Compra realizada pelo:** Mercado Livre
Gostaria que a empresa entrasse em contato para solucionar o problema e resolver a situação, pois o produto foi entregue com defeito e, até o momento, não estou recebendo o suporte necessário.