Cobrança errada
Resolvido
São Paulo - SP
03/02/2025 às 15:30
ID: 208947015
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra na loja no dia 31/01/******* e fiz o pagamento e ao observar a minha nota fiscal vi que o valor cobrado estava divergente do valor da nota. Quero a restituição do valor pago a mais , aguardo o retorno e a solução do meu problema.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/02/2025 às 10:24
Prezado Maicon,
Conforme conversamos por contato telefônico, esclarecemos os preços e as condições para obter o desconto do preço de atacado. Verificamos que o valor cobrado está de acordo com as condições aplicadas no momento da compra.
Pedimos gentilmente que não cancele esta reclamação, pois sua avaliação é extremamente importante para continuarmos aprimorando nossos serviços.
Atenciosamente,
Central de Atendimento Ikesaki
Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 14:33
Super satisfeito e recomendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10